Skip to content
Je wil snel een duidelijk en overzichtelijk antwoord op een complexe vraag en besluit om die aan ChatGPT te stellen. Je bent zeker niet alleen. Steeds vaker grijpen we spontaan naar AI-tools in plaats van naar traditionele zoekmachines zoals Google of Bing. Voor bedrijven wordt het daarom steeds belangrijker om in LLMs (Large Language Models) te verschijnen als antwoord op een vraag. Dat bereik je in eerste instantie door consistente en relevante content te creëren. Maar wie echt wil opvallen, gaat best een stap verder. Enter GEO (Generative Engine Optimisation) en de principes van E-E-A-T.
Generative engine optimisation is dé weg naar AI-citaties
Generative Engine Optimisation (GEO) is net zoals SEO een manier om vindbaarheid te verhogen. Het verschil? SEO gaat over vindbaarheid in zoekmachines zoals Bing en Google, GEO spitst zich specifiek toe op LLM-systemen zoals ChatGPT en Google Gemini. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw content zichtbaar wordt in een GEO-context?
Experience, Expertise, Authority en Trust (E-E-A-T): zo optimaliseer je je GEO
Large Language Models selecteren content op basis van betrouwbaarheid, relevantie en consistentie over meerdere bronnen. Met andere woorden: AI kiest wat het vertrouwt. En daar komt E-E-A-T binnen. Als jouw content vaag is, algemeen klinkt of niet onderbouwd is, wordt ze genegeerd. Maar wie zorgt dat zijn content E-E-A-T-proof is, maakt kans om geciteerd te worden. E-E-A-T staat voor Experience, Expertise, Authority en Trust. Maar wat betekenen deze begrippen?
- Experience: Je sociale media en website staan vol met content, maar bewijzen ze ook je ervaring? Hoe lang ben je al actief in de sector? Met hoeveel klanten heb je gewerkt? Welke trajecten heb je al doorlopen? Deel concrete cases, resultaten en processen om te laten zien dat je dit niet voor het eerst doet.
- Expertise: Heb je de kennis en de vaardigheden om geloofwaardig advies te geven? Zo ja, laat dat zien! Vermeld bijvoorbeeld de vakexpert in je team in je blogs en sociale mediaposts.
- Authority: Word je erkend door anderen in je vakgebied? Wat maakt je uniek? Stond je bedrijf vanmorgen in een vakblad? Maak er een leuke post over en laat jezelf zien!
- Trust: Zijn je bronnen up-to-date en transparant? Wat zijn je resultaten? Wat zeggen je klanten? Deel bijvoorbeeld een quote van een tevreden klant op je website en sociale media. Zo zien anderen dat je betrouwbaar bent.
Je content E-E-A-T-proof maken? Gebruik deze do’s en dont’s
E-E-A-T toepassen betekent actie. Zorg dat jouw bedrijf zichtbaar wordt in AI-chatbots en maak je GEO-strategie ijzersterk met deze concrete do’s en don’ts.
Do’s
- Schrijf menselijk: laat je authentieke toon doorsijpelen, want niemand leest graag het zoveelste AI-gegenereerde bericht. Hoe doe je dat dan concreet? Schrijf zoals je het vertelt aan je klanten, gebruik geen ‘slimme’ woorden, omdat ChatGPT die voorstelt als je ze in een mondeling gesprek ook niet zou gebruiken.
- Get to the point: het doel van je tekst moet meteen duidelijk zijn. Beantwoord in de eerste 50 woorden dus al wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe. Zo weten mensen meteen of je artikel relevant is voor hen en waarom ze moeten verderlezen.
- Gebruik lokale context gegevens: als je in België gevonden wil worden, gebruik dan geen $-tekens, maar euro’s. Dat geldt voor alle maten en eenheden. Hoe meer je content aangepast is aan de lokale cultuur, hoe sneller chatbots je bedrijf meenemen als aanbeveling binnen je regio.
- Structureer je content: AI houdt van structuur. Gebruik dus duidelijke titels, korte alinea’s en overzichtelijke opsommingen. Hoe makkelijker je tekst te scannen is, hoe groter de kans dat AI ze gebruikt.
- Vermeld de auteur of bron: waar haalde je de informatie? Wie schreef deze blog? Heb je een inhouse-expert? Hoe meer je laat zien dat je expert bent of waar je die expertise vandaan haalt, hoe geloofwaardiger en betrouwbaarder je overkomt.
Don’ts
- Schrijf geen lange zinnen vol passiefconstructies: dat zorgt voor verwarring en onduidelijkheid. Je kiest beter voor de actieve variant.
- Tests en inzichten voor jezelf houden: test je een nieuwe tool? Laat zien welke ervaringen, experimenten of analyses je hebt uitgevoerd om je kennis te onderbouwen en vertrouwen op te bouwen.
- Clickbait: een titel of afbeelding die totaal niet aansluit bij de inhoud van je artikel, post of service? Daar raak je zelf gefrustreerd van en dus ook je klanten.
De grootste les uit deze blog?
Laat je content niet langer aan het toeval over. Begin vandaag nog met het checken van het E-E-A-T-principe en toon je ervaring, bewijs je expertise, versterk je autoriteit en bouw vertrouwen op. Pas de lokale context toe, deel échte voorbeelden en laat AI je merk in de spotlight zetten. Jouw bedrijf verdient het om gezien en geciteerd te worden. Dus waar wacht je nog op? Let’s go!