Wie online klanten wil overtuigen, moet begrijpen waar ze in de funnel zitten. Want iemand die je merk net leert kennen, heeft iets anders nodig dan iemand die bijna klant is. En daar komen TOFU, MOFU en BOFU in beeld. Klinkt als een vegan lunchmenu, maar het is pure marketingpower!
Wat betekenen die termen?
- TOFU (Top of Funnel) – De bovenkant van je funnel: je helpt je doelgroep hun probleem of uitdaging herkennen. Je trekt aandacht én zorgt voor herkenning.
- MOFU (Middle of Funnel) – Midden in de funnel: je reikt mogelijke oplossingen aan en deelt waardevolle inzichten. Je toont je expertise en helpt de bezoeker verder op weg.
- BOFU (Bottom of Funnel) – Helemaal onderaan: je zet in op conversie en overtuigt om te kiezen voor jou.
- Doel: aantrekken
- Voorbeelden: blogs, social posts, video’s, infographics…
- Toon: inspirerend, educatief, luchtig
- Drempel: De drempel is laag. Korte, luchtige content die eenvoudig leest of scrolt.
- Doel: informeren & engageren
- Voorbeelden: whitepapers, webinars, cases, checklists, e-books…
- Toon: meer diepgang, oplossingsgericht
- Drempel: De drempel ligt iets hoger. De content is waardevoller, maar we vragen er ook iets voor terug – zoals een e-mailadres of naam. Denk aan een download of een inschrijving.
- Doel: converteren
- Voorbeelden: demo’s, trial-aanvragen, klantengetuigenissen…
- Toon: concreet, doelgericht, persoonlijk
- Drempel: De drempel ligt hoog. We vragen om actie – een trial starten, een gesprek boeken of je gegevens achterlaten. Je geeft iets, maar krijgt er wél iets waardevols voor terug.
- Je wil niet te snel in salesmodus schieten. Wie klaar is om te kopen, zal dat wel doen — maar in het begin wil je vooral vertrouwen opbouwen, niet afschrikken.
- Je creëert waarde op elk moment van hun beslissingsproces.
- Je helpt je sales écht verder door warme leads aan te leveren.